Le centre vétérinaire "VétoPlus", à Barvaux, est géré par une équipe jeune et dynamique composée de 3 vétérinaires (les Docteurs Florence Ongaro, Audrey Verstraeten et Steve Haccour) ainsi que de 4 assistantes (Fanny Gaspard, Amira Aliti, Laura Rousseau et Lauren Urbanski).
La petite histoire...
Après avoir vécu quelques années en Normandie, le couple formé par les Dr Ongaro et Haccour ouvre, en 2008, un cabinet vétérinaire à Noiseux. Steve Haccour reprend alors la clientèle existante (grands animaux) de Jean-Luc Arendt (un des administrateurs et créateurs du Labyrinthe de Barvaux) pour s'associer avec Robert Senger exerçant à Durbuy depuis plus de 30 ans. Florence Ongaro, quant à elle, se crée une clientèle "petits animaux".
En 2014, au vu de la demande croissante en soins pour petits animaux, la vétérinaire Audrey Verstraeten rejoint alors le duo.
L'effectif est augmenté mais le manque d'espace se fait tout doucement sentir...
La clientèle "grands animaux" étant principalement située sur Durbuy / Barvaux (NDLR : soigner de grands animaux exige des déplacements à domicile), c'est tout naturellement que la recherche pour
l'acquisition d'un bâtiment plus grand s'oriente sur la commune. Durant cette période, l'équipe a d'ailleurs occupé une petite cellule commerciale au centre de Barvaux dans laquelle elle
assurait, 1 heure par jour, des consultations.
2018 verra leur projet se concrétiser avec l'acquisition du bâtiment qui deviendra, en décembre de la même année, le centre vétérinaire "VétoPlus" tel
qu'on le connaît aujourd'hui.
Ce nouveau centre permet d'augmenter l'offre des prestations médicales proposées, mais aussi de mieux s'équiper.
Une assistante vétérinaire est, alors, également engagée.
Depuis lors, 3 autres assistantes vétérinaires sont venues renforcer l'équipe initiale. Leur fonction se situe à mi-chemin entre le travail de secrétaire et celui d'infirmière.
Fin 2019, le Dr Haccour cesse de soigner les grands animaux pour se consacrer, avec le reste de l'équipe, aux animaux de compagnie. Il suit de nombreuses formations afin de proposer des services supplémentaires à la clientèle.
Les Soins
Voici un aperçu des soins/services assurés au sein du centre :
- chirurgie (réalisée sous anesthésie gazeuse avec monitoring pour plus de sécurité)
- stérilisation
- soins dentaires
- imagerie médicale
- suivi de reproduction
- gestion de la douleur
- identification et enregistrement
- contrôle des parasites
- conseils en alimentation et nutrition.
- Etc
Mais, en plus de la médecine de base, chaque vétérinaire a ses spécificités :
- la chirurgie pour le Dr Ongaro
- l'imagerie médicale et la dentisterie pour le Dr Vanderstraeten
- l'anesthésie, la gestion de la douleur, la physiothérapie et l'ostéopathie pour le Dr Haccour
Vous l'aurez compris, chez VétoPlus, votre fidèle compagnon est entre de bonnes mains !
Bon à savoir...
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Le centre vétérinaire est équipé d'un comptoir d'accueil
Cela signifie que vous pouvez y passer pour obtenir des conseils et renseignements, acheter des aliments ou compléments alimentaires, prendre un rendez-vous, etc.
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Répartition des gardes les week-ends et jours fériés
VétoPlus fait partie d'un réseau d'une quinzaine de vétérinaires répartis entre Barvaux et Marloie. Si vous composez le numéro de l'un d'entre eux durant un week-end ou un jour férié, vous serez redirigé automatiquement vers le vétérinaire de garde de la région avec l'assurance que le vétérinaire attitré de votre animal reçoive, par mail, dès le lundi matin, le rapport de consultation.
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L'importance des relations accordées aux animaux ainsi qu'à leurs maîtres
En effet, il tient à cœur à VétoPlus d'organiser des événements (Marché de Noël, balade canine...) permettant de sortir du contexte vétérinaire et qui donnent l'occasion de partager des moments conviviaux entre des animaux épanouis et en bonne santé et leurs maîtres.
Route de Durbuy 66 | 6940 Barvaux
086 66 71 71
0471 71 71 71
Entretien rédigé par Caroline Lamy | Août 2023